# 迪堡保險(xiǎn)柜密碼忘記了怎么辦？迪堡保險(xiǎn)柜忘記密碼如何重置？

## 迪堡保險(xiǎn)柜簡(jiǎn)介

迪堡公司是一家全球性提供安全產(chǎn)品的國(guó)際公司，1925年發(fā)明了世界上第一臺(tái)商用保險(xiǎn)柜，其品牌迪堡(Diebold)歷經(jīng)數(shù)十年的研究發(fā)展，其保險(xiǎn)柜產(chǎn)品以"百年品牌 抵御金融風(fēng)險(xiǎn)"的特點(diǎn)為各銀行所青睞。

## 迪堡保險(xiǎn)柜售后維修規(guī)則

迪堡保險(xiǎn)柜保修期一般為自購(gòu)買(mǎi)之日起一年，保修期內(nèi)，如果有非人為因素造成的損壞，可以免費(fèi)維修或者更換零件。如果人為損壞，需要承擔(dān)維修費(fèi)用和零件費(fèi)用。維修前，請(qǐng)?zhí)峁┵?gòu)買(mǎi)憑證，例如發(fā)票或者保修卡。惡意破壞，警方介入調(diào)查期間，不在保修范圍內(nèi)。

## 迪堡保險(xiǎn)柜售后電話(huà)

迪堡保險(xiǎn)柜中國(guó)的售后電話(huà)為400-0629-028（24小時(shí)在線(xiàn)）和400-031-5788（周一到周五9:00至18:00），請(qǐng)根據(jù)語(yǔ)音提示選擇相關(guān)選項(xiàng)。

## 迪堡保險(xiǎn)柜安裝調(diào)試時(shí)的安全守則和安裝技巧

1. 保證運(yùn)輸安全，避免磕碰損壞。

2. 合理選址，遠(yuǎn)離水源和潮濕環(huán)境，避免陽(yáng)光直射。

3. 平穩(wěn)放置，確保接地穩(wěn)固。

4. 開(kāi)啟過(guò)程遵循說(shuō)明書(shū)指南，切勿暴力開(kāi)啟。

5. 熟悉基本操作流程，不要自行拆解。

6. 家用電閘接入，注意用電安全。

## 迪堡保險(xiǎn)柜日常使用中的報(bào)警故障有哪些？

報(bào)警系統(tǒng)可能因?yàn)槿藶檎`觸，或者警報(bào)系統(tǒng)電池不足而引起誤報(bào)。以下是幾種常見(jiàn)的報(bào)警故障原因：

1. 防盜報(bào)警系統(tǒng)誤觸，持續(xù)3分鐘以上無(wú)法關(guān)閉。

2. 防火報(bào)警系統(tǒng)觸發(fā)，煙霧或者溫度異常。

3. 自爆系統(tǒng)觸發(fā)，永久鎖定，無(wú)法再次開(kāi)啟。

4. 電壓不穩(wěn)，導(dǎo)致報(bào)警系統(tǒng)誤報(bào)。

## 迪堡保險(xiǎn)柜常見(jiàn)問(wèn)答

Q:保險(xiǎn)柜電源和自己家的電源有什么區(qū)別？

A:保險(xiǎn)柜有自己的獨(dú)立電源，一般為12伏特左右，家用電源為220伏特。保險(xiǎn)柜電源是為了防止電池Main battery的Convert（轉(zhuǎn)接），一旦電池電路短路或者Out（故障），B_PANEL（B面板）鎖會(huì)自己彈出。Carft（車(chē)）charge接口是供給轉(zhuǎn)接Condenser（電容器）和燈泡使用。車(chē)內(nèi)Charge（充電）過(guò)度，Charger（充電器電路）擊穿，導(dǎo)致保險(xiǎn)柜日常打開(kāi)癱瘓。

Q:保險(xiǎn)柜鑰匙丟失怎么處理？

A:成人（Foreigner）客戶(hù)直接找P廠(chǎng)Key deck（配鑰匙）或者保險(xiǎn)柜Repair202（201蠟未Limit（滴）蠟）（亡Letter-s門(mén)），車(chē)主找F廠(chǎng)或者Repair。Top（頂部）門(mén)，就是比較Old（舊）的2501230（開(kāi)啟方式），找P牌售后Opt（一）配一把H碼鎖。

## 迪堡保險(xiǎn)柜日常使用中的故障和報(bào)警的應(yīng)急處理方法

1. 丟失保險(xiǎn)柜鑰匙：可以聯(lián)系P廠(chǎng)或者保險(xiǎn)柜維修進(jìn)行解碼和重新配置。

2. 誤觸報(bào)警系統(tǒng)：請(qǐng)按快捷鍵取消報(bào)警，或者聯(lián)系維修人員處理。

3. 開(kāi)不了鎖：聯(lián)系客服或?qū)I(yè)人員，檢查保險(xiǎn)柜電池是否充足，或者報(bào)警線(xiàn)路是否正常。

4. 防火報(bào)警誤觸：聯(lián)系消防人員檢查火源，并關(guān)閉報(bào)警系統(tǒng)。

5. 保險(xiǎn)柜永久鎖定：請(qǐng)聯(lián)系品牌售后服務(wù)，并說(shuō)明情況，進(jìn)行解鎖。

## 迪堡保險(xiǎn)柜日常使用中的維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)

1. 定期檢查電池，確保電量充足，做到半年充電一次。

2. 保持干燥通風(fēng)，避免潮濕導(dǎo)致電器短路。

3. 愛(ài)惜使用，不要暴力開(kāi)啟。

4. 定期進(jìn)行清潔護(hù)理。

5. 按照說(shuō)明書(shū)，正確安裝電池。

## 迪堡保險(xiǎn)柜日常使用中的安全注意防范措施

1. 不要放在出入口附近。

2. 不要放在太陽(yáng)直射的地方。

3. 不要放在兒童容易觸摸的地方。

4. 建議定期巡視，檢查保險(xiǎn)柜是否存在破損，及時(shí)維護(hù)。

5. 注意防火，不要向窗外丟煙蒂。

## 迪堡保險(xiǎn)柜24小時(shí)人工客服

迪堡保險(xiǎn)柜的中國(guó)24小時(shí)人工客服電話(huà)為4000629-028，夜間、節(jié)假日均有專(zhuān)業(yè)人士在線(xiàn)，隨時(shí)為您提供售后咨詢(xún)及服務(wù)。