天加全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)4000519678，為您提供全天候的技術(shù)支持和售后服務(wù)。無(wú)論您遇到任何產(chǎn)品問(wèn)題，只需撥打此號(hào)碼，我們的專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì)將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

天加品牌專(zhuān)注于提供高品質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品，包括家用空調(diào)、商用空調(diào)、中央空調(diào)等。我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)先進(jìn)，性能穩(wěn)定，節(jié)能環(huán)保，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。

天加產(chǎn)品在保修期內(nèi)，如出現(xiàn)非人為損壞的故障，可享受免費(fèi)維修服務(wù)。保修期外，我們提供有償維修服務(wù)。具體保修政策和維修規(guī)則，請(qǐng)參考產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或咨詢(xún)客服。

天加全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線(xiàn)：4000519678。無(wú)論您身在何處，只需撥打此號(hào)碼，即可獲得專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

1. 安裝前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，了解產(chǎn)品的性能參數(shù)和安裝要求。

2. 請(qǐng)務(wù)必選擇專(zhuān)業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行安裝，以確保安裝質(zhì)量和安全。

3. 安裝過(guò)程中，請(qǐng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，避免高空作業(yè)和電氣作業(yè)等危險(xiǎn)操作。

4. 安裝完成后，請(qǐng)進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行，確保產(chǎn)品性能正常，無(wú)異常噪音和異味。

5. 如有任何疑問(wèn)或困難，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服或安裝團(tuán)隊(duì)，切勿自行拆解和維修。

1. 制冷/制熱效果差

2. 空調(diào)運(yùn)行時(shí)有異常噪音

3. 空調(diào)運(yùn)行時(shí)有異味

4. 空調(diào)無(wú)法啟動(dòng)或自動(dòng)停機(jī)

5. 空調(diào)遙控器無(wú)法控制空調(diào)

1. E1：室內(nèi)機(jī)與室外機(jī)通訊故障

2. E2：室內(nèi)機(jī)溫度傳感器故障

3. E3：室外機(jī)溫度傳感器故障

4. E4：壓縮機(jī)過(guò)載保護(hù)

5. E5：室外機(jī)風(fēng)扇故障

1. 如遇制冷/制熱效果差，可先檢查濾網(wǎng)是否堵塞，室外機(jī)是否被遮擋。

2. 如遇異常噪音或異味，可先檢查室外機(jī)風(fēng)扇和壓縮機(jī)是否正常運(yùn)行。

3. 如遇無(wú)法啟動(dòng)或自動(dòng)停機(jī)，可先檢查電源是否正常，遙控器是否正常。

4. 如遇報(bào)警故障代碼，可先參考產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的故障代碼表，進(jìn)行初步判斷和處理。

5. 如無(wú)法自行解決，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服或維修團(tuán)隊(duì)，切勿自行拆解和維修。

1. 定期清洗濾網(wǎng)，保持空氣流通。

2. 定期檢查室外機(jī)，避免雜物堵塞和遮擋。

3. 定期檢查電源線(xiàn)路，避免老化和短路。

4. 定期檢查遙控器電池，避免電量不足。

5. 如遇異常情況，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服或維修團(tuán)隊(duì)，切勿自行拆解和維修。

1. 請(qǐng)勿在空調(diào)運(yùn)行時(shí)，靠近室外機(jī)，避免觸電和機(jī)械傷害。

2. 請(qǐng)勿在空調(diào)運(yùn)行時(shí)，遮擋室外機(jī)，避免散熱不良和過(guò)熱。

3. 請(qǐng)勿在空調(diào)運(yùn)行時(shí)，使用易燃易爆物品，避免火災(zāi)和爆炸。

4. 請(qǐng)勿在空調(diào)運(yùn)行時(shí)，讓兒童靠近，避免觸電和機(jī)械傷害。

5. 如遇異常情況，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服或維修團(tuán)隊(duì)，切勿自行拆解和維修。

天加24小時(shí)人工客服電話(huà)：400-051-9678。無(wú)論您遇到任何產(chǎn)品問(wèn)題，只需撥打此號(hào)碼，我們的專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì)將竭誠(chéng)為您服務(wù)。